Thông báo khách hàng
Luôn cập nhật những tin tức, thông báo và cập nhật hệ thống mới nhất từ TomoTrader.
Kính gửi Quý khách hàng,
Chúng tôi rất vui thông báo về việc ra mắt tài khoản Cent tại TomoTrader.
Loại tài khoản mới này được thiết kế để giúp nhà giao dịch tiếp cận điều kiện thị trường thực với số vốn thấp hơn và rủi ro giảm bớt. Số dư sẽ được hiển thị theo đơn vị cent (ví dụ: $100 = 10,000 USC), giúp bạn giao dịch với khối lượng nhỏ hơn nhưng vẫn giữ được mức độ tiếp cận thị trường đầy đủ.
Tài khoản Cent đặc biệt phù hợp với:
- Người mới chuyển từ tài khoản demo sang tài khoản thật
- Nhà giao dịch có kinh nghiệm muốn thử nghiệm chiến lược trong môi trường thực
Chúng tôi mời bạn mở tài khoản Cent ngay hôm nay để trải nghiệm cách giao dịch linh hoạt hơn.
Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email support@tomotrader.com hoặc chat trực tiếp trên website.
Trân trọng,
TomoTrader Team
Kính gửi Quý Khách hàng,
Vui lòng lưu ý rằng do điều chỉnh Giờ Tiết Kiệm Ánh Sáng Ban Ngày (DST), lịch giao dịch của TomoTrader sẽ có một số thay đổi. Quý khách vui lòng tham khảo bảng bên dưới để xem giờ giao dịch cập nhật của các sản phẩm bị ảnh hưởng.
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@tomotrader.com.
Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách cùng TomoTrader.
Trân trọng,
Đội ngũ TomoTrader
Kính gửi Quý Khách hàng,
Chúng tôi xin thông báo TomoTrader sẽ tiến hành bảo trì hệ thống định kỳ nhằm nâng cao độ ổn định và chất lượng dịch vụ
Thông tin bảo trì:
Ngày: Thứ Bảy, 28/02/2026
Thời gian: 11:00 (UTC) – 16:00 (UTC)
Dịch vụ bị ảnh hưởng: Báo giá
Sản phẩm bị ảnh hưởng: Tiền điện tử
Trong thời gian bảo trì, dịch vụ có thể tạm thời gián đoạn và báo giá các sản phẩm tiền điện tử có thể bị ảnh hưởng.
Chúng tôi khuyến nghị Quý khách kiểm tra và quản lý các vị thế đang mở cũng như mức độ rủi ro để tránh những bất tiện có thể phát sinh. Sau khi thời gian bảo trì kết thúc, tất cả dịch vụ sẽ hoạt động bình thường trở lại.
Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của Quý khách. Nếu cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Trân trọng,
TomoTrader Team
Kính gửi Quý Khách hàng,
Nhằm tiếp tục nâng cao độ ổn định của hệ thống và chất lượng dịch vụ, chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì hệ thống theo lịch trình.
Chi tiết bảo trì:
- Ngày: Thứ Bảy, 21/02/2026
- Thời gian: 00:00 – 20:00 (UTC)
- Dịch vụ bị ảnh hưởng: Báo giá và khớp lệnh giao dịch
- Sản phẩm bị ảnh hưởng: Tiền điện tử
Trong thời gian bảo trì, dịch vụ báo giá và khớp lệnh có thể bị gián đoạn tạm thời.
Quý khách vui lòng sắp xếp và quản lý các vị thế cũng như rủi ro phù hợp để tránh phát sinh bất tiện.
Hệ thống dự kiến sẽ hoạt động bình thường trở lại ngay sau khi quá trình bảo trì hoàn tất.
Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của Quý khách. Nếu cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Trân trọng,
TomoTrader
Kính gửi Quý Khách Hàng,
Chúng tôi xin thông báo rằng dịch vụ rút tiền Crypto trên TomoTrader sẽ tạm ngưng trong dịp Tết Nguyên Đán.
Thời gian tạm ngưng:
- Từ Thứ Ba, ngày 17/02/2026 đến hết Thứ Tư, ngày 18/02/2026
- Dịch vụ bị ảnh hưởng: Rút tiền Crypto
Trong thời gian này, các yêu cầu rút tiền Crypto sẽ chưa được xử lý.
Dịch vụ sẽ hoạt động lại bình thường vào Thứ Năm, ngày 19/02/2026.
Quý khách vui lòng sắp xếp kế hoạch giao dịch trước để tránh ảnh hưởng.
Cảm ơn Quý khách đã thông cảm và luôn đồng hành cùng TomoTrader.
Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ support@tomotrader.com hoặc chat trực tiếp trên website của chúng tôi.
Trân trọng,
TomoTrader Team
Kính gửi Quý Khách Hàng,
Nhằm nâng cao trải nghiệm giao dịch, TomoTrader sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống theo lịch trình.
Trong thời gian bảo trì, giá và điều kiện giao dịch tiền điện tử có thể bị ảnh hưởng tạm thời.
Thời gian bảo trì (GMT+7):
- Thứ Bảy, ngày 24/01/2026: 07:00 – 23:00 (GMT+7)
- Chủ Nhật, ngày 25/01/2026: 07:00 – 13:00 (GMT+7)
Chúng tôi khuyến nghị Quý Khách vui lòng quản lý các vị thế giao dịch phù hợp trước khi quá trình bảo trì bắt đầu.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và chân thành cảm ơn sự thông cảm của Quý Khách trong khi chúng tôi tiếp tục cải thiện hệ thống và dịch vụ.
Nếu Quý Khách cần hỗ trợ thêm hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Trân trọng,
Đội ngũ TomoTrader